KRIVET 한국직업능력연구원 국무총리 산하 정부출연 연구기관

저출생 고령화 시대에 고용률의 유지는 잠재 성장률의 핵심적인 요소임. ‘재택근무(work-from-home)’는 근로자가 집에서 일하는 개념으로 고용 유지를 위한 중요한 방안이 될 수 있음. 지난 2020년 전 세계에 확산된 코로나19 감염증의 유행은 의도하지 않았지만 재택근무와 같은 유연한 근무 방식에 대한 대규모 사회 실험을 실현하였음. 이 글에서는 한국, 중국, 일본, 미국과 독일의 근로자를 대상으로 코로나19 감염증이 유행하였던 시기의 재택근무 경험을 분석하고, 미래 근로 형태의 하나로서 재택근무의 가능성과 재택근무 도입을 위해 고려해야 할 사항에 대해 분석하였음. 국가 간 비교를 통해 국가별로 성별, 연령, 직종, 교육수준, 고용형태와 기업규모 등에 따라 재택근무 경험에 차이가 있고, 재택근무의 효과에 대한 주관적 인식도 각각 다르며, 향후 재택근무 참여 의사도 상이함을 확인할 수 있었음. 이와 같은 결과를 통해 개인적 경험, 사회문화와 제도적 맥락 등에 따라 재택근무에 대한 태도에 미치는 영향이 상이할 수 있음을 보여주고, 미래의 근무 방식으로서 재택근무의 확대를 위해 포용적이고 지속 가능한 접근의 필요성을 강조하였음.

In an era of declining birthrates and an aging population, maintaining the employment rate is a critical factor for potential economic growth. "Work-from-home" (WFH), the concept of employees working from home, can serve as an important measure for sustaining employment. The COVID-19 pandemic that swept across the globe in 2020, though unintentional, effectively conducted a large-scale social experiment on flexible work arrangements such as WFH. This study analyzes the WFH experiences among workers in Korea, China, Japan, the United States, and Germany during the COVID-19 pandemic, and further examines both its potential as a future mode of work and the conditions required for its broader adoption. Cross-national comparisons reveal that WFH experiences vary by gender, age, occupation, education level, employment type, and company size. They also show differences in subjective perceptions of WFH effectiveness as well as in willingness to participate in WFH arrangements in the future. These findings indicate that attitudes toward WFH are shaped by individual experiences as well as socio-cultural contexts and institutional factors, and underscore the need for an inclusive and sustainable approach to expanding WFH as a future mode of work.