KRIVET 한국직업능력연구원 국무총리 산하 정부출연 연구기관

제1장 보건 및 사회복지서비스업_1
1. 연구의 개요	3
2. 보건 및 사회복지서비스업 자격 현황	4
3. 주요 연구 결과	4
4. 정책 제언	9
제2장 사업 및 배분서비스업_11
1. 연구의 개요	13
2. 사업 및 배분서비스업 자격 현황	14
3. 주요 연구 결과	14
4. 정책 제언	19
제3장 개인서비스업_21
1. 연구의 개요	23
2. 개인서비스업 자격 현황	24
3. 주요 연구 결과	25
4. 정책 및 추후 과제 제언	29
제4장 3개년 연구 종합_41
1. 서비스산업 업종별 전문가 특성	43
2. 자격의 활용성 및 자격제도의 적절성	45
3. 자격 발굴 및 신설 가능성	49
4. 기존 자격의 문제점 및 개선을 위한 정책 제언	57
부    록_61
<부록 1> 보건 및 사회복지 서비스업 자격 신설(안)	63
<부록 2> 사업 및 배분 서비스업 자격 신설(안) - 총 28개	65
<부록 3> 개인서비스업 자격 신설(안) - 총 15개	99

  본 연구는 서비스산업 중 보건 및 사회복지서비스업의 자격 실태를 심층적으로 분석함으로써 기존 보건 및 사회복지서비스업 자격의 개선 방향을 제시하고, 우리나라에서 새롭게 요구되는 보건 및 사회복지 서비스업 자격을 발굴하는 데 목적이 있다.

<표 1-1> 보건 및 사회복지서비스업 자격 수	4
<표 1-2> 보건 및 사회복지서비스업 자격의 활용성	5
<표 2-1> 사업 및 배분서비스업 자격 수	14
<표 2-2> 사업 및 배분서비스업 자격의 활용성	15
<표 3-1> 개인서비스업 자격 수	24
<표 3-2> 개인서비스업 자격의 활용성	26
<표 4-1> 3개년 서비스산업 업종별 설문조사 응답자 특성	44
<표 4-2> 서비스산업 업종별 자격의 활용성 1	47
<표 4-3> 서비스산업 업종별 신설 자격 발굴	50
<표 4-4> 사업 및 배분서비스업 신설 자격(안)	51
<표 4-5> 개인서비스업 신설 자격(안)	54
<표 4-6> 서비스산업 업종별 기존 자격의 문제점 및 개선을 위한 정책 제언	59
[그림 3-1] 개인서비스업종별 협의체 및 플랫폼 기관 설치․운영(안)	37
[그림 4-1] 서비스산업 업종별 자격의 활용성 2	47
[그림 4-2] 서비스산업 업종별 자격제도의 적절성	48
[그림 4-3] 서비스산업 업종별 발굴 자격의 신설 가능성	57