KRIVET 한국직업능력연구원 국무총리 산하 정부출연 연구기관

연구요약
Ⅰ. 연구 개요 1
  1. 연구의 필요성 및 목적 1
  2. 연구내용 4
  3. 연구방법 4
Ⅱ. 인적자원개발의 이론적 고찰 5
  1. 기업의 환경변화 5
  2. 기업 인재상의 변화 7
  3. 기업내 인적자원개발에 대한 논의 9
    가. 인적자원개발과 인적자원관리 9
    나. 인적자원개발에 전략개념의 도입 13
    다. 인적자원관리의 신조류 14
  4. 전략적 인적자원개발 인프라의 설계 15
    가. 인적자원관리의 인프라 16
    나. 인적자원개발의 인프라 설계 25
  5. 인적자원개발의 문제점 32
    가. 정부에 대한 정책적 측면의 문제점 33
    나. 기업에 대한 운영적 측면의 문제점 35
Ⅲ. 선진국 인적자원개발의 동향 37
  1. 일본의 인적자원개발 37
    가. 일본 인적자원개발의 현황과 특징 37
    나. 인적자원관리와 인적자원개발의 관계 45
    다. 일본 빅타의 사례연구 52
  2. 미국의 인적자원개발 57
    가. 미국 인적자원개발의 특징과 현황 57
    나. 인적자원개발의 정책과 지원체제 63
    다. 인적자원관리와 인적자원개발의 연계 65
    라. 미국 AT&T사의 인적자원개발 혁신 사례 71
Ⅳ. 한국기업의 인적자원개발 실태분석 75
  1. 조사목적 75
  2. 조사대상 및 방법 75
  3. 사업체 표본의 특성 76
  4. 조사내용 77
  5. 실태조사 분석의 결과 77
    가. 인적자원관리의 현황 77
    나. 교육훈련 94
    다. 경력개발 129
    라. 조직개발 134
    마. 인적자원개발의 성과와 정책과제 135
Ⅴ. 한국기업의 인적자원개발 인프라 구축방안 145
  1. 기본 방향 145
    가. 인적자원개발에 전략개념의 접목 145
    나. 지식경영과의 연계 강화 146
    다. 최고경영자의 인식전환과 리더십의 제고 147
    라. 인사정보시스템의 구축 148
    마. 평생학습 체제의 구축 149
    사. 인적자원개발 투자의 단계적 접근 150
    아. 중소기업의 지원 체계화 152
  2. 한국기업의 「전략적 인적자원개발 인프라」구축방안 153
    가. 인적자원관리의 인프라 구축 153
    나. 인적자원개발의 인프라 구축방안 162
  3. 정부에 대한 인적자원개발의 정책건의 181
    가. 인적자원개발을 위한 정부의 개선방안 181
    나. 중소기업의 인적자원개발 지원 활성화 방안 184
    다. 기업의 학습조직 기반구축 및 역할강화 지원방안 187
    라. 직업능력개발 훈련 지원금의 활용방안 188
  4. 평생학습교육 체계 구축의 지원방안 189
    가. 평생학습 체제의 구축 189
    나. 평생학습 재정의 확보 189
    다. 노사 참여·협력적 인적자원개발 190
Abstract 195
[부록 1] 설문지 203

  본 연구의 목적은 인적자원개발과 인적자원관리를 학제적으로 접근하여 기업에서 인적자원개발을 활성화할 수 있는 인프라 구축방안을 모색하는데 있다. 이를 위해 기업체를 대상으로 인적자원개발과 인적자원관리의 실태를 조사하여 인적자원개발의 현황 및 문제점을 분석한다.
  첫째, 인적자원개발의 경우 기존연구가 주로 교육훈련에 치중하였으나 본 연구에서는 경력개발과 조직개발을 추가하여 기업의 실태를 파악한다. 둘째,기업의 인적자원관리 실태를 분석하고 인사관리 부서와 교육훈련 부서가 유기적인 관계를 구축하여 시너지효과를 높이는 방안을 제시한다. 셋째, 이러한 결과를 바탕으로 기업내 인적자원개발의 장애요인을 추출하고 이의 활성화를 위한 기업의 역할과 정부의 효율적인 지원방안을 모색한다.

 The research purpose here is to seek, through an academic approach to HR development and management, how to set up an infrastructure where companies can promote human resources development. To this end current trends and problems in HR development of companies were analyzed after surveys were undertaken on the development and management of HR. Research was then conducted on the roles of companies and effective support measures of the government to promote HR development.
 The main subjects of this paper are;  ①Changes in the corporate environment, human resources required as a result of the changing environment, and theoretic modelling for HR development, ②Trends in HR development in Japan and the United States, which will be used for
reference for HR development in Korea, ③Surveys on trainers and instructors of companies with a view to seeking comprehensive improvement in the HR development infrastructure, ④ Suggestions based on the above-mentioned research on the way HR development can be improved in Korea.
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<표 Ⅱ- 1〉산업사회와 지식사회의 특성 비교 6
<표 Ⅲ- 1> 일본 교육훈련비의 내역과 추이 43
<표 Ⅲ- 2> 관리자와 비즈니스 리더의 비교 56
<표 Ⅳ- 1> 산업별 응답업체 분포 76
<표 Ⅳ- 2> 규모별 분포 76
<표 Ⅳ- 3> 기업의 주요 경영과제 78
<표 Ⅳ- 4> 인재상 79
<표 Ⅳ- 5> 최고경영자의 인적자원개발에 대한 투자인식도 80
<표 Ⅳ- 6> 채용의 형태 82
<표 Ⅳ- 7> 경력사원을 채용하는 이유 83
<표 Ⅳ- 8> 연봉제의 도입여부 83
<표 Ⅳ- 9> 연봉제의 적용대상 84
<표 Ⅳ-10> 인적자원개발·활용을 위한 제도 형태 85
<표 Ⅳ-11> 인적자원인증제의 도입 필요성 86
<표 Ⅳ-12> 인사정보시스템의 구축 정도 87
<표 Ⅳ-13> 인적자원회계제도의 도입 필요성 88
<표 Ⅳ-14> 학습휴가제의 도입 필요성 89
<표 Ⅳ-15> 학습휴가제의 비용부담 방식 90
<표 Ⅳ-16> 산업별 인적자원관리의 제도 도입여부 91
<표 Ⅳ-17> 규모별 인적자원관리의 제도 도입 여부 92
<표 Ⅳ-18> 인적자원관리 제도의 운영효과 93
<표 Ⅳ-19> 인적자원개발의 담당조직 여부 95
<표 Ⅳ-20> 인적자원개발의 담당 부서 96
<표 Ⅳ-21> 인적자원개발 담당의 최고직급 97
<표 Ⅳ-22> 인적자원개발의 전담인원과 인사관련 전담인원 98
<표 Ⅳ-23> 인사부서와 교육훈련부서의 관계 99
<표 Ⅳ-24> 인적자원개발에 노조의 참여 형태 100
<표 Ⅳ-25> 교육훈련의 주요 실시장소 102
<표 Ⅳ-26> 교육훈련의 주요 강사 103
<표 Ⅳ-27> 교육훈련이 필요한 이유 104
<표 Ⅳ-28> 교육훈련자 선정의 주요 기준 105
<표 Ⅳ-29> 교육훈련 프로그램의 실시현황 107
<표 Ⅳ-30> 직능별 교육훈련 프로그램의 실시현황 108
<표 Ⅳ-31> 계층별 교육훈련 프로그램의 실시현황 109
<표 Ⅳ-32> 교육훈련의 실시방법 110
<표 Ⅳ-33> 산업별 교육훈련제도의 도입여부 112
<표 Ⅳ-34> 규모별 교육훈련제도의 도입여부 113
<표 Ⅳ-35> 교육훈련 시간 114
<표 Ⅳ-36> 교육훈련 받는 종업원의 비중 115
<표 Ⅳ-37> 산업별 교육훈련의 필수과정 도입여부 116
<표 Ⅳ-38> 규모별 교육훈련의 필수과정 도입여부 116
<표 Ⅳ-39> 간부(임원) 승진을 위한 교육훈련 과정 수 117
<표 Ⅳ-40> OJT와 Off-JT 교육훈련 비중 118
<표 Ⅳ-41> 향후 OJT와 Off-JT 교육훈련 비중 118
<표 Ⅳ-42> Off-Line와 On-Line 교육훈련 과정의 비중 119
<표 Ⅳ-43> 향후 Off-Line와 On-Line 교육훈련 과정의 비중 120
<표 Ⅳ-44> 교육훈련비 예산 산정시 주요 고려기준 121
<표 Ⅳ-45> 교육훈련비의 현황 122
<표 Ⅳ-46> 교육훈련비중 직업능력개발 사업 보험료의 비중 123
<표 Ⅳ-47> 교육훈련의 평가 실시 여부 124
<표 Ⅳ-48> 교육훈련의 평가방식 125
<표 Ⅳ-49> 교육훈련 평가결과의 활용 126
<표 Ⅳ-50> 교육훈련 효과의 측정수준 127
<표 Ⅳ-51> 자기개발에 대한 기대내용 128
<표 Ⅳ-52> 자기개발의 지원방법 129
<표 Ⅳ-53> 경력개발의 도입여부 130
<표 Ⅳ-54> 경력개발의 도입 필요성 131
<표 Ⅳ-55> 경력개발의 도입·운영상 어려움 132
<표 Ⅳ-56> 경력개발과 관련된 교육훈련의 활발성 여부 133
<표 Ⅳ-57> 경력개발의 실시방법 134
<표 Ⅳ-58> 조직개발의 수행도 135
<표 Ⅳ-59> 인적자원개발의 성과 136
<표 Ⅳ-60> 향후 인적자원개발의 정책방향 137
<표 Ⅳ-61> 교육훈련 투자가 미흡한 이유 139
<표 Ⅳ-62> 인적자원개발을 위한 정부의 개선점 140
<표 Ⅳ-63> 교육비용의 현실화 방안 142
<표 Ⅳ-64> 중소기업 교육훈련의 활성화 방안 143
<표 Ⅳ-65> 직업능력개발 훈련 지원금의 활용방안 144
<표 Ⅴ- 1> 인사평가의 기본 방향 157
<표 Ⅴ- 2> 기대능력과 기업내 인적자원개발 정책 174
[그림 Ⅱ-1] 인적자원 수레바퀴 12
[그림 Ⅱ-2] 전략적 인적자원개발 인프라의 설계 17
[그림 Ⅲ-1] 교육훈련 및 능력개발 과정 38
[그림 Ⅲ-2] 능력개발시스템의 구성체계 39
[그림 Ⅲ-3] 종합적 인적자원관리제도의 기본 설계 53