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보고서·자료

최고학습책임자(CLO) 역량 개발 연구

A Study on Building up Chief Learning Officer Competency Modelling Framework
저자
이정택
분류정보
기본사업(2007-11)
발행기관
한국직업능력개발원
발행일
2007.12.31
등록일
2007.12.31
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최고학습책임자CLO
요 약
제1장  사업 필요성 및 목적
 1  사업 필요성과 목적 1
 2  사업의 범위 및 제한점 2
 3  사업의 기대효과 3
 4  사업의 내용 3
제2장  사업 추진 절차와 과정
 1  사업 추진 절차 5
 2  사업 추진 과정 6
제3장  최고학습책임자 역량모델링 구축
 1  주요 개념 7
 2  최고학습책임자의 역량모델링 구축 11
   2 1 최고학습책임자의 역량구축이란 11
   2 2 최고학습책임자 역량개발 과정 틀 구축 19
 3  제2차 조지 워싱톤대학 워크숍 프로그램 개발 23
제4장  사업 결과물 활용방안 및 제언
 1  사업 결과물 활용방안 27
 2  제언 28
SUMMARY 31
<부록 1> 조지 워싱톤대학이 제공한 워크숍 준비용 설문지 37
<부록 2> 조지 워싱톤대학 워크숍 프로그램 개요(최초 안) 45
<부록 3> 조지 워싱톤대학 워크숍 프로그램 개요(수정안) 47
<부록 4> 최고학습책임자 모델 기초역량 55
<부록 5> 감성지능의 다섯 가지 역량 67
<부록 6> George Washington University 역량개발 프로그램 담당 71
참고문헌 73
약어 75
  최고학습책임자(CLO)의 중요성이 날로 증대되고 있다. 조직의 분야와 규모를 불문하고 조직 내 학습방향과 전략 그리고 방식 및 평가를 총괄하여 디자인하고 실행하는 전문가를 육성·양성하는 일은 조직 발전과 생존에 필수요소가 되고 있는 것이다.
  국내 최고학습책임자 역량 모델링 구축은 미국 등 선진국 경험에 비추어 상대적으로 발달이 필요한 영역이다. 따라서 최고학습책임자나 향후 최고학습책임자가 되려고 하는 국내 관련분야 종사자들이 선진경향을 워크숍 등 방식을 통해서 체험하는 과정이 필요하다.
  이 사업은 중앙대학교, 한국HRD협회, 그리고 본원이 공동으로 추진하고 있는 '제2기 고위인재전략과정' 수강생들을 조지 워싱톤대학 교수학습센터에 보내 최고학습책임자 역량 모델링 구축 강의와 선진 우수사례 탐방, 그리고 참가자들의 소속 조직 내 최고학습책임자 역량 모델링을 구축하기 위한 방안들을 보고서에 담았다는 점에서 그 의의가 크다.
  ○ 주요내용
    - 최고학습책임자의 개념
    - 최고학습책임자의 역량 모델링 구축
    - 조지 워싱톤대학 최고학습책임자 역량 모델링 구축 프로그램
    - 국내 조직 최고학습책임자 역량 모델링 구축 방향 제언
□ Research Purposes
○ Building up Chief Learning Officer(CLO) Competency Modelling Framework.
○ Suggesting its application ways and policy alternatives.
□ Approach
○ Literature Review and Construction of the Framework
- Materials whose sources were introduced by Center for the Study of Learning(CSL), George Washington University were referred to and the following three summaries were drawn:
  ·Critical issues facing CLOs: linking learning and development offering to corporate strategy; job-specific learning; measuring impact; leadership programs; providing innovative learning.
  ·Four CLO competencies: demonstrated leadership skills; experience with strategic planning; knowledge of the learning and development process; demonstrated impact on business performance.
  ·Building Competency Models: 6 step process to building competency models.
○ Based on review of the above, CLO Competency Modelling Process Framework was designed by the researcher.
- 9 tiers of competencies, emotional intelligence, leadership skills were put together and clustered into 4 steps.
- Tier-wide systemic linkages were emphasized.
○ Korean version of the Framework was introduced to Korean participants at CLO Leadership Program organized and administered by Korea HRD Co in Nov 21, 2007 in Seoul.
○ The version was reexamined through the courses of meetings at CSL during Nov 26-29, 2007.
<표 Ⅲ-1> 커크픽트릭의 평가 단계․10
<표 Ⅲ-2> 역량모델링 구축단계에서 고려해야 할 사항․11
<표 Ⅲ-3> CLO 역량개발 과정 틀․20
[그림 Ⅲ-1] 최고학습책임자 역량모델링 구축․12
[그림 Ⅲ-2] 최고학습책임자 9단계 역량 틀․13
[그림 Ⅲ-3] CLO 역량개발 과정 틀․19
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