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보고서·자료

공정한 일 처리에 대한 국민의 인식

Workers’ Perceptions of Fairness in the Workplace
저자
박화춘
분류정보
발행기관
한국직업능력연구원
발행일
2023.09.14
등록일
2023.09.14
한국인의 직업의식 및 직업윤리(2022) 조사 결과를 바탕으로 일 처리에서의 공정성에 대한 인식을 분석한 결과, 우리나라 취업자는 본인의 일 처리 공정성(7점 만점)은 평균 5.10점, 주변 사람들의 일 처리 공정성은 평균 4.18점으로 인식함. 자신과 주변 사람들의 공정한 일 처리에 대한 인식을 공정성 지수(+6점부터 -6점 구간)로 전환하여 분석한 결과, 여성이 남성보다 본인의 일 처리가 주변 사람들의 일 처리보다 더 공정한 것으로 인식하였음. 또한 학력 수준이 높을수록 공정성 지수가 올라가 학력이 높아짐에 따라 공정한 일 처리에 대한 자기중심 평가가 높아짐을 보여주고 있음. 이에 기업은 직업윤리를 촉진하는 조직문화를 구축하고, 일 처리에서의 공정성에 대한 객관적 개념과 직무 태도를 형성할 수 있도록 직원들에게 교육 및 관련 프로그램을 지원하고, 직무 처리의 공정성을 강화하기 위해 적절한 시스템을 수립하는 노력이 필요함.
The Korea Research Institute for Vocational Education and Training (KRIVET) conducted a study titled Korean Occupational Consciousness and Vocational Ethics (2022). For this issue brief, 2,904 full-time workers aged 15 to 64 were selected as sample data. Participants evaluated the fairness of others (co-workers) and themselves in the workplace using a 7-point Likert scale. Perceptions of workers’ fairness were analyzed by gender and educational level. The result revealed that workers perceived that they (5.10 on average) were fairer than their co-workers (4.18 on average). Next, workers’ perceptions of fairness were converted to an index ranging from -6 to +6. The result showed that female respondents thought that they were fairer than their coworkers and their male counterparts. In terms of education, respondents who attained higher levels of education tended to perceive that they were fairer than others. Based on the results, suggestions were made that enterprises and businesses should cultivate cultures where workers form the right concept of fairness and practice work ethics in the workplace. For this to happen, they should provide their employees with appropriate training programs and establish a system in which workers can fairly process their jobs.
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