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보고서·자료

2024년 사업주훈련 및 규제혁신사업 성과 조사

저자
김봄이 전승환 김대영 안선민 김영빈 김윤아 신민정
분류정보
수탁사업(2024-37)
발행기관
한국산업인력공단
발행일
2024.12.20
등록일
2025.02.11
제1장 서론	
	 제1절 연구 배경 및 목적	
	 제2절 연구 내용 및 범위 	
	 제3절 연구 절차 및 방법	
제2장 기업직업훈련 현황 분석	
	 제1절 기업직업훈련 관련 선행 연구 검토	
	 제2절 기업직업훈련 관련 해외 사례	
제3장 사업주훈련 성과평가 결과	
	 제1절 사업주훈련 참여 기업 설문조사 결과	
	 제2절 사업주훈련 참여 훈련생 설문조사 결과	
	 제3절 종합 결과 분석	
제4장 규제혁신사업 성과평가 결과	
	 제1절 기업직업훈련카드 조사 결과	
	 제2절 기업 자체훈련 탄력운영제 조사 결과	
	 제3절 패키지구독형 원격훈련 조사 결과	
	 제4절 종합 결과 분석	
제5장 유관 사업의 성과평가 지표 비교분석	
	 제1절 선행연구에서의 성과지표 검토	
	 제2절 대표 성과지표 문항 간 비교분석	
	 제3절 소결	
제6장 정책제언	
참고문헌	
부록 1. 사업주훈련 운영 성과 평가 설문지_기업용	
부록 2. 규제혁신사업 운영 성과 평가 설문지_기업용	
부록 3. 사업주훈련 및 규제혁신사업 운영 성과 평가 설문지_훈련생용	
부록 4. 통합설문지(안)_기업용	
부록 5. 통합설문지(안)_훈련생용	
부록 6. 설문조사 결과 관련 심층 의견 조사지	
<표 1-1> 기업훈련 예산 현황	3
<표 1-2> 훈련인원 현황	3
<표 2-1> 기직훈 관련 연구용역 세부 연구 내용(요약)	13
<표 2-2> 교차분석 결과(가안)	14
<표 2-3> 훈련생 성과평가 결과 종합을 통한 훈련생 직무별 성과의 상대적 위치	16
<표 2-4> 기업직업훈련 성과평가 지표(안)	17
<표 2-5> 규제혁신 시범사업별 성과지표 (고유지표)	19
<표 2-6> 해외기업 교육사례 	29
<표 2-7> 국내 기업의 에듀테크 협력사례 	30
<표 3-1> 응답자 특성(사업주훈련 참여 기업) 	58
<표 3-2> 경영전략 및 경영목표에 기반한 교육훈련계획 수립 정도	60
<표 3-3> 훈련 참여 전 대비 참여 후 사업주훈련 제도 이해 정도	61
<표 3-4> 훈련수요 조사 결과에 기반한 교육훈련계획 수립 정도	61
<표 3-5> 훈련과정 모니터링 시행 여부 및 횟수	62
<표 3-6> 훈련과정 및 학습도구의 개발·활용을 위한 지원	62
<표 3-7> 훈련 교·강사 관리 및 지원	63
<표 3-8> 훈련 교·강사 역량 및 전문성	63
<표 3-9> 전담인력의 전문성	64
<표 3-10> 훈련참여 제고를 위한 홍보활동의 적극성	64
<표 3-11> 훈련결과에 대한 피드백 실행과 환류 체계 보유 여부	65
<표 3-12> 훈련성과(전체)	65
<표 3-13> 훈련성과(자체훈련)	66
<표 3-14> 훈련성과(위탁훈련)	67
<표 3-15> 훈련생 역량 수준 향상 정도(전체)	68
<표 3-16> 훈련생 역량 수준 향상 정도(자체훈련)	68
<표 3-17> 훈련생 역량 수준 향상 정도(위탁훈련)	69
<표 3-18> 훈련생 역량 증가율	70
<표 3-19> 훈련 재참여 의향	70
<표 3-20> 심층 의견조사 결과 내용	71
<표 3-21> 훈련 재참여 의향이 없는 이유	71
<표 3-22> 기타 건의사항(자체훈련 참여 기업)	72
<표 3-23> 기타 건의사항(위탁훈련 참여 기업)	72
<표 3-24> 응답자 특성(사업주훈련 참여 훈련생)	73
<표 3-25> 사업주훈련 과정 참여 동기	75
<표 3-26> 훈련 참여 전 대비 참여 후 사업주훈련 제도 이해 정도	75
<표 3-27> 사업주훈련 만족도	76
<표 3-28> 사업주훈련의 성과/현업적용도	76
<표 3-29> 사업주훈련 참여 전후 업무 관련 역량 수준 향상 정도	77
<표 3-30> 사업주훈련 참여 전후 업무 관련 성과 수준 향상 정도	78
<표 3-31> 사업주훈련 참여 적극성	78
<표 3-32> 사업주훈련 재참여 의향	79
<표 3-33> 사업주훈련 재참여 의향이 없는 이유	79
<표 3-34> 사업주훈련 참여 훈련생 임금 증가율	79
<표 3-35> 기타 건의사항(사업주훈련 참여 훈련생)	80
<표 3-36> 성과평가 결과 종합을 통한 참여기업별 성과의 상대적 위치(종합)	91
<표 3-37> 성과평가 결과 종합을 통한 참여기업별 성과의 상대적 위치(규모별)	92
<표 3-38> 성과평가 결과 종합을 통한 참여기업별 성과의 상대적 위치(훈련 주체별)	94
<표 3-39> 성과평가 결과 종합을 통한 참여 훈련생 직무별 성과의 상대적 위치	96
<표 4-1> 응답자 특성(기업직업훈련카드 참여 기업)	101
<표 4-2> 기업직업훈련카드 사업 참여 경로 	102
<표 4-3> 기업직업훈련카드 참여 이유	102
<표 4-4> 기업직업훈련카드 참여 기업의 정부지원 훈련과정 운영 이유	103
<표 4-5> 기업직업훈련카드 사업 운영 도움 정도	103
<표 4-6> 기업직업훈련카드 사업 만족도	104
<표 4-7> 기업직업훈련카드 사업의 사업주훈련과 차별성 유무	104
<표 4-8> 기업직업훈련카드 사업이 일반 사업주훈련과 차별화되는 주된 이유	104
<표 4-9> 기업직업훈련카드 사업이 일반 사업주훈련과 차별화되지 않는 주된 이유	105
<표 4-10> 기업직업훈련카드 사업 참여 전후 훈련 참여인원, 참여시간, 환급액 향상 여부	105
<표 4-11> 심층 의견조사 결과 내용	106
<표 4-12> 기업직업훈련카드 사업 참여 전후 훈련 참여인원, 참여시간, 환급액 향상 정도	106
<표 4-13> 기업직업훈련카드 사업을 통한 기업 신규 유입 도움 정도	106
<표 4-14> 기업직업훈련카드 사업을 통한 기업 신규 유입에 도움이 되지 않을 것이라고 생각하는 가장 큰 이유	107
<표 4-15> 기업직업훈련카드 운영에 대한 만족 정도(자체훈련)	107
<표 4-16> 기업직업훈련카드 운영에 대한 만족 정도(원격훈련)	108
<표 4-17> 기업직업훈련카드 행정절차 및 전산입력 절차에 대한 만족 정도(자체훈련)	108
<표 4-18> 기업직업훈련카드 행정절차 및 전산입력 절차에 대한 만족 정도(원격훈련)	108
<표 4-19> 기업직업훈련카드 훈련성과(자체훈련)	109
<표 4-20> 기업직업훈련카드 훈련성과(원격훈련)	110
<표 4-21> 기업직업훈련카드 사업 재참여 의향	110
<표 4-22> 기업직업훈련카드 사업 재참여 의향이 없는 이유	111
<표 4-23> 기타 건의사항(기업직업훈련카드 참여 기업)	111
<표 4-24> 심층 의견조사 결과 내용	112
<표 4-25> 응답자 특성(기업직업훈련카드 참여 훈련생)	113
<표 4-26> 기업직업훈련카드 참여 동기	115
<표 4-27> 사업 참여 전 대비 참여 후 기업직업훈련카드 제도 이해 정도	115
<표 4-28> 기업직업훈련카드 사업 만족도	116
<표 4-29> 기업직업훈련카드 사업의 성과/현업적용도	116
<표 4-30> 기업직업훈련카드 사업 참여 전후 업무 관련 역량 수준 향상 정도	117
<표 4-31> 기업직업훈련카드 사업 참여 전후 업무 관련 성과 수준 향상 정도	118
<표 4-32> 기업직업훈련카드 사업 참여 적극성	118
<표 4-33> 기업직업훈련카드 사업 재참여 의향	118
<표 4-34> 기업직업훈련카드 사업 재참여 의향이 없는 이유	119
<표 4-35> 기업직업훈련카드 사업 훈련생 임금 증가율	119
<표 4-36> 기타 건의사항(기업직업훈련카드사업 참여 훈련생)	119
<표 4-37> 응답자 특성(기업 자체훈련 탄력운영제 참여 기업)	120
<표 4-38> 기업 자체훈련 탄력운영제 참여 경로 	122
<표 4-39> 기업 자체훈련 탄력운영제 참여 이유	122
<표 4-40> 기업 자체훈련 탄력운영제 참여 기업의 정부지원 훈련과정 운영 이유	123
<표 4-41> 기업 자체훈련 탄력운영제 운영 도움 정도	123
<표 4-42> 기업 자체훈련 탄력운영제 사업 만족도	124
<표 4-43> 기업 자체훈련 탄력운영제 사업의 사업주훈련과 차별성 유무	124
<표 4-44> 기업 자체훈련 탄력운영제 사업이 일반 사업주훈련과 차별화되는 주된 이유	124
<표 4-45> 기업 자체훈련 탄력운영제 사업이 일반 사업주훈련과 차별화되지 않는 주된 이유	125
<표 4-46> 기업 자체훈련 탄력운영제 운영 성과	125
<표 4-47> 기업 자체훈련 탄력운영제 참여 전후 훈련 참여인원, 참여시간, 환급액 향상 여부	126
<표 4-48> 기업 자체훈련 탄력운영제 참여 전후 훈련 참여인원, 훈련시간, 환급액 향상 정도	126
<표 4-49> 경영전략과 훈련계획의 연계성(기업 자체훈련 탄력운영제)	126
<표 4-50> 재직자 수요에 대응한 훈련 과정(기업 자체훈련 탄력운영제)	127
<표 4-51> 기업 자체훈련 탄력운영제 운영에 대한 만족 정도	127
<표 4-52> 기업 자체훈련 탄력운영제 행정절차 및 전산입력 절차에 대한 만족 정도	128
<표 4-53> 심층 의견조사 결과 내용	128
<표 4-54> 기업 자체훈련 탄력운영제 훈련성과	129
<표 4-55> 기업 자체훈련 탄력운영제 사업 재참여 의향	129
<표 4-56> 기타 건의사항(기업 자체훈련 탄력운영제 참여 훈련생)	130
<표 4-57> 응답자 특성(기업 자체훈련 탄력운영제 참여 훈련생)	131
<표 4-58> 기업 자체훈련 탄력운영제 참여 동기	132
<표 4-59> 사업 참여 전 대비 참여 후 기업 자체훈련 탄력운영제 제도 이해 정도	133
<표 4-60> 기업 자체훈련 탄력운영제 만족도	133
<표 4-61> 기업 자체훈련 탄력운영제의 성과/현업적용도	134
<표 4-62> 기업 자체훈련 탄력운영제 업무 관련 역량 수준 향상 정도	135
<표 4-63> 기업 자체훈련 탄력운영제 업무 관련 성과 수준 향상 정도	135
<표 4-64> 기업 자체훈련 탄력운영제 적극적 참여도	136
<표 4-65> 기업 자체훈련 탄력운영제 재참여 의향	136
<표 4-66> 기업 자체훈련 탄력운영제 재참여 의향이 없는 이유	136
<표 4-67> 기업 자체훈련 탄력운영제 훈련생 임금 증가율	137
<표 4-68> 기타 건의사항(기업 자체훈련 탄련운영제 참여 훈련생)	137
<표 4-69> 응답자 특성(패키지구독형 원격훈련 참여 기업)	139
<표 4-70> 패키지구독형 원격훈련 참여 경로 	140
<표 4-71> 패키지구독형 원격훈련 참여 이유	140
<표 4-72> 패키지구독형 원격훈련 참여 기업의 정부지원 훈련과정 운영 이유	141
<표 4-73> 패키지구독형 원격훈련 운영 도움 정도	141
<표 4-74> 패키지구독형 원격훈련 만족도	142
<표 4-75> 패키지구독형 원격훈련의 사업주훈련과 차별성 유무	142
<표 4-76> 패키지구독형 원격훈련의 일반 사업주훈련과 차별화되는 주된 이유	143
<표 4-77> 패키지구독형 원격훈련의 일반 사업주훈련과 차별화되지 않는 주된 이유	143
<표 4-78> 패키지구독형 원격훈련 운영 성과	144
<표 4-79> 패키지구독형 원격훈련 참여 전후 훈련 참여인원, 참여시간, 환급액 향상 여부 	144
<표 4-80> 패키지구독형 원격훈련 참여 전후 훈련 참여인원, 참여시간, 환급액 향상 정도	145
<표 4-81> 재직자 수요에 대응한 훈련 과정(패키지구독형 원격훈련)	145
<표 4-82> 패키지구독형 원격훈련 운영에 대한 만족 정도	146
<표 4-83> 패키지구독형 원격훈련 행정절차 및 전산입력 절차에 대한 만족 정도	146
<표 4-84> 패키지구독형 원격훈련 훈련성과	147
<표 4-85> 패키지구독형 원격훈련 재참여 의향	147
<표 4-86> 패키지구독형 원격훈련 사업 재참여 의향이 없는 이유	148
<표 4-87> 기타 건의사항(패키지구독형 원격훈련 참여 훈련생)	148
<표 4-88> 심층 의견조사 결과 내용	149
<표 4-89> 응답자 특성(패키지구독형 원격훈련 참여 훈련생)	150
<표 4-90>  패키지구독형 원격훈련과정 참여 동기	151
<표 4-91> 훈련 참여 전 대비 참여 후 패키지구독형 원격훈련 제도 이해 정도	151
<표 4-92> 패키지구독형 원격훈련 만족도	152
<표 4-93> 패키지구독형 원격훈련의 성과/현업적용도	152
<표 4-94> 패키지구독형 원격훈련 참여 전후 업무 관련 역량 수준 향상 정도	153
<표 4-95> 패키지구독형 원격훈련 참여 전후 업무 관련 성과 수준 향상 정도	154
<표 4-96> 패키지구독형 원격훈련 참여 적극성	154
<표 4-97> 훈련 재참여 의향	154
<표 4-98> 훈련 재참여 의향이 없는 이유	155
<표 4-99> 패키지구독형 원격훈련 훈련생 임금 증가율	155
<표 4-100> 기타 건의사항(패키지구독형 원격훈련 참여 훈련생)	156
<표 4-101> 심층 의견조사 결과 내용	163
<표 4-102> 심층 의견조사 결과 내용	163
<표 4-103> 심층 의견조사 결과 내용	167
<표 4-104> 심층 의견조사 결과 내용	167
<표 4-105> 심층 의견조사 결과 내용	169
<표 4-106> 심층 의견조사 결과 내용	173
<표 4-107> 성과평가 결과 종합을 통한 참여기업별 성과의 상대적 위치(기업직업훈련카드, 종합)	174
<표 4-108> 성과평가 결과 종합을 통한 참여기업별 성과의 상대적 위치(기업직업훈련카드, 규모별)	175
<표 4-109> 성과평가 결과 종합을 통한 참여기업별 성과의 상대적 위치 (기업 자체훈련 탄력운영제, 종합)	176
<표 4-110> 성과평가 결과 종합을 통한 참여기업별 성과의 상대적 위치 (기업 자체훈련 탄력운영제, 규모별)	177
<표 4-111> 성과평가 결과 종합을 통한 참여기업별 성과의 상대적 위치 (패키지구독형 원격훈련, 종합)	178
<표 4-112> 성과평가 결과 종합을 통한 참여기업별 성과의 상대적 위치 (패키지 구독형 원격훈련, 규모별)	179
<표 4-113> 성과평가 결과 종합을 통한 훈련생 직무별 성과의 상대적 위치(기업직업훈련카드)	180
<표 4-114> 성과평가 결과 종합을 통한 훈련생 직무별 성과의 상대적 위치 (기업 자체훈련 탄력운영제)	181
<표 4-115> 성과평가 결과 종합을 통한 훈련생 직무별 성과의 상대적 위치 (패키지구독형 원격훈련)	182
<표 5-1> 기업직업훈련 성과평가 지표(안)	186
<표 5-2> 규제혁신 시범사업별 성과지표	188
<표 5-3> 2024년 직업능력개발훈련 훈련성과 평가 지표	190
<표 5-4> 2024년 일학습병행(고교단계 제외) 공동훈련센터 성과평가 지표	191
<표 5-5> 최충 외(2023) 직업훈련 성과지표	191
<표 5-6> 직업능력개발훈련 효용성 평가지표(안)	192
<표 5-7> 훈련성과 평가모델 세부 항목	193
<표 5-8> 선행연구에서의 성과지표 종합	198
<표 5-9> 사업주훈련 및 규제혁신사업 성과평가 설문조사 문항 비교분석(①일반현황 문항)	204
<표 5-10> 기업직업훈련 설문조사 문항 비교분석(②투입 문항)	205
<표 5-11> 사업주훈련 및 규제혁신사업 성과평가 설문조사 문항 비교분석(③과정 문항)	207
<표 5-12> 사업주훈련 및 규제혁신사업 성과평가 설문조사 문항 비교분석(④성과 문항)	209
<표 5-13> 사업주훈련 및 규제혁신사업 성과평가 설문조사 문항 비교분석(훈련생용)	212
<표 6-1> 사업주훈련의 사업별 직무 수요 및 효과성 	222
<표 6-2> 향후 수요 정도 예측 가능 영역(안)	223
<표 6-3> 일반 사업주훈련의 위탁훈련 대상 각 성과 지표별 상위 30% 이상 참여기업 목록	224
<표 6-4> 심층 의견조사 결과 내용	226
<표 6-5> 심층 의견조사 결과 내용	227
<표 6-6> 심층 의견조사 결과 내용	227
<표 6-7> 심층 의견조사 결과 내용	228
[그림 1-1] 선행연구와의 연구 내용 비교	5
[그림 1-2] 연구 일정 및 추진 결과	6
[그림 2-1] 훈련 개요	10
[그림 2-2] 퍼듀대학 Course Signals 	25
[그림 2-3] 애리조나 주립대학 e어드바이저 	26
[그림 2-4] iCinema <티비영상스타디움> 	27
[그림 2-5] 디킨 대학 지능형 가상 도우미 “Genie”	27
[그림 2-6] 싱가포르 온라인 학습 플랫폼 SLS 학습 진행 상황 추적 	28
[그림 2-7] 주요 국가 간 에듀테크 산업 수준 비교	30
[그림 3-1] 사업주훈련 주체별 투입관리	81
[그림 3-2] 사업주훈련 주체별 과정(운영)관리	82
[그림 3-3] 사업주훈련 주체별 성과관리	83
[그림 3-4] 사업주훈련 주체별 훈련생의 역량수준 향상 정도	85
[그림 3-5] 사업주훈련 주체별 훈련생 역량 증가율 	86
[그림 3-6] 사업주훈련 주체별 재참여 의향 	87
[그림 3-7] 사업주훈련 만족도	88
[그림 3-8] 사업주훈련 성과/현업적용도	88
[그림 3-9] 사업주훈련 업무 관련 역량 수준	89
[그림 3-10] 사업주훈련 업무 성과 수준 향상 정도 	89
[그림 4-1] 규제혁신사업별 훈련 참여인원, 참여시간, 환급액 향상 여부	157
[그림 4-2] 규제혁신사업별 훈련 참여인원, 참여시간, 환급액 향상 정도	158
[그림 4-3] 규제혁신사업별 만족 정도	160
[그림 4-4] 규제혁신사업별 행정절차 및 전산입력 절차에 대한 만족 정도	161
[그림 4-5] 규제혁신사업별 훈련성과	162
[그림 4-6] 규제혁신사업 참여기업별 재참여 의향 	164
[그림 4-7] 규제혁신사업 참여 전 대비 참여 후 제도 이해 정도	165
[그림 4-8] 규제혁신사업별 훈련생 만족도	166
[그림 4-9] 규제혁신사업별 훈련생 성과/현업적용도	168
[그림 4-10] 규제혁신사업별 훈련생 업무 관련 역량 수준 	169
[그림 4-11] 규제혁신사업별 훈련생 업무 성과 수준 향상 정도 	171
[그림 4-12] 규제혁신사업별 훈련생의 적극적 참여도 	172
[그림 4-13] 규제혁신사업별 훈련생 임금 증가율	172
[그림 4-14] 규제혁신사업별 훈련생 재참여 의향	173
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