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“진로교육 인공지능 투자하면 사회적 편익 3.2배 기대”
- 직능연, 미래 직업사회 대비 인공지능 기반 초개인화 진로교육 모델 제시 □ 인공지능(AI) 기반 초개인화 진로 교육에 1원을 투입하면 3.2원의 사회적 편익이 발생하는 것으로 나타났다.
○ 한국직업능력연구원(원장 고혜원)은 『미래 직업사회 대비를 위한 AI 기반 진로교육의 (초)개인화 방안 연구』 보고서를 통해, 진로 교육·인공지능(AI) 기술 전문가 31명 대상 3차례 델파이 조사와 국내외 사례 분석을 수행하고, 인공지능(AI) 기반 초개인화 진로교육(AI-PCE : AI based hyper-Personalized Career Education) 모델과 8대 정책 지원 방안을 제시했다.
※ 델파이 조사는 진로교육 전문가 16명과 인공지능(AI) 기술 전문가 15명 등 총 31명의 전문가 패널을 대상으로 2025년 4월부터 9월까지 3차에 걸쳐 실시했으며, 합의 기준은 평균 4.0점 이상, 표준편차 1.0 이하, 내용타당도 비율(CVR : Content Validity Ratio) 0.37 이상으로 설정하였다.
※ ‘초개인화’는 학습자의 인지, 정서, 행동, 환경에서 수집된 다양한 정보를 실시간 종합적으로 분석하여, 역동적으로 변화하는 상황에 즉각적으로 반응하고 개인에게 최적화된 피드백과 지원을 제공하는 접근법이다.
□ 주요 분석 결과(붙임 『미래 직업사회 대비를 위한 AI 기반 진로교육의 (초)개인화 방안 연구』 참조)는 다음과 같다.
○ 인공지능(AI) 기반 진로 교육 국가 플랫폼에 36개월간 810억 원을 투입하면 전국 5,000개 중·고등학교, 약 300만 명의 학생이 혜택을 받는 것으로 분석됐다. [그림] 인공지능(AI) 기반 진로교육 투자의 경제성: 1원 투입 시 3.2원 편익 ※ 자세한 내용은 <첨부> 참조 - 비용-편익 분석 결과 B/C Ratio(비용 대비 편익 비율)는 3.2로 평가돼, 1원을 투입하면 3.2원의 사회적 편익이 발생하는 것으로 나타났다. 학생 1명당 투입 비용은 3년간 약 2.7만 원으로 집계됐다.
- 진로 미스매칭으로 인한 사회적 손실은 연간 약 10조 원으로 추산돼, 학생의 적성과 진로를 조기에 연계하는 인공지능(AI) 기반 진로 교육이 미스매칭과 청년 실업률 감소에 기여할 것으로 분석됐다.
○ 전문가 델파이 조사 결과, 인공지능(AI) 기반 진로 교육 성공의 최우선 과제는 기술이 아닌 ‘교사 역량 강화’로 확인됐다.
- 교사 역량 강화가 성공 요인 1순위(보르다(Borda) 점수 85점, 전문가의 68.8%가 필수 요소)로 선정됐고, 개인정보 보호는 전문가 81.3%가 필수 요소로 강조했다.
- 인공지능(AI) 기술 전문가들은 인공지능(AI)의 환각(허위 정보 생성) 현상을 막는 검색 증강 생성(RAG : Retrieval-Augmented Generation) 기반 지식 검증 시스템을 최우선 기술 과제로 제시했다(5점 만점에 평균 4.73점).
○ 인공지능(AI)이 초안을 제시하고 교사가 검토·의미화하는 ‘휴먼인더루프(HITL : Human In The Loop)’ 협업 구조의 ‘인공지능(AI) 기반 초개인화 진로교육(AI-PCE : AI based hyper-Personalized Career Education) 모델’을 적용하면 교사와 학생의 진로 교육 여건이 개선되는 것으로 나타났다.
- 이 모델 적용 시 교사의 맞춤형 콘텐츠 개발 시간 30% 절감, 학생 1인당 진로상담 시간 주당 30분 확보, 학생의 진로 자기주도성 20% 향상이 기대되는 것으로 분석됐다.
- 확산 전략은 전문가 62.5%가 선호한 단계적 방식에 따라 시범 20개교 → 200개교 → 전국 5,000개교 순으로 제시됐다.
○ 이정민 한국직업능력연구원 연구위원은 “공통 성취 기준과 표준화된 평가의 부담이 상대적으로 적은 진로 교육은, 인공지능(AI)을 활용해 학생의 흥미와 적성, 경험에 따라 성취 목표와 수준까지 개별화하는 온전한 의미의 초개인화 교육을 실현할 수 있는 영역이다”라고 언급했다. 또 “‘(가칭)인공지능(AI) 진로 교육 촉진법’ 제정과 국가 표준 플랫폼 구축을 서두르되, 시범 20개교에서 충분히 검증한 뒤 전국 5,000개교로 확산하는 ‘신중한 시작, 검증된 확산’ 전략이 필요하다”라고 조언했다. 이어 “인공지능(AI)은 교사를 대체하는 것이 아니라 교사의 전문성을 증강하는 도구인 만큼, 모든 진로 담당 교사에게 15시간의 필수 연수를 제공하고 인공지능(AI) 추천을 교사가 검토·승인하는 협업 구조를 제도화해야 한다”라고 말했다. 끝으로 “이번 연구는 전문가 합의에 기반한 설계와 정책 방안 제시로, 실제 교육 현장에서의 효과는 시범 운영과 장기 추적 연구를 통해 검증할 필요가 있다”라고 덧붙였다. (끝) |